Ejecuta esta consulta en su base de datos sustituyendo algunos datos por los de tu instalación:
UPDATE `customer_entity`
SET `password_hash` = CONCAT(SHA2('xxxxxxxNuevacontraseña', 256), ':xxxxxxx:1')
WHERE `entity_id` = 1
- Sustituye el valor de Nuevacontraseña por la contraseña nueva que quieras guardar.
- Sustituye el valor de xxxxxxx por la clave crypt key*.
*Puedes encontrar la crypt key de tu Magento en el archivo app/etc/env.php de tu servidor. Tendrá un aspecto similar al siguiente:
<?php
return array (
...
'crypt' =>
array (
'key' => 'c5142x337454ecab8280de96trf7624d',
),
...
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